Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Présentation du service

e-kholle est une plateforme en ligne de simulation d'examens oraux utilisant l'intelligence artificielle. Le service propose deux parcours principaux :

• Parcours CPGE : simulation de khôlles (colles) pour les classes préparatoires aux grandes écoles, avec évaluation sur 4 critères (rigueur, méthode, vocabulaire, complétude).
• Parcours Grand Oral du Bac : préparation à l'épreuve orale du baccalauréat général, sur les 8 spécialités du programme.

Le service est édité par l'équipe e-kholle dans le cadre d'un projet de recherche en technopédagogie et innovation éducative.

2. Inscription et compte utilisateur

2.1 Création de compte

L'inscription est gratuite. Elle nécessite un prénom, un nom, une adresse e-mail valide et un mot de passe d'au moins 6 caractères. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes.

2.2 Comptes institution

Les établissements scolaires peuvent bénéficier d'un plan Institution via un code d'invitation fourni par l'administrateur. Ce plan offre un accès étendu aux fonctionnalités pour l'ensemble des élèves de l'établissement.

2.3 Responsabilité du compte

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Tout accès réalisé avec ses identifiants est réputé effectué par l'utilisateur. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée, l'utilisateur doit contacter immédiatement l'administrateur.

3. Plans et tarification

• Plan Gratuit : 3 sessions par mois, 3 questions par session, matière limitée aux mathématiques.
• Plan Premium : sessions illimitées, 7 questions par session, accès à toutes les matières CPGE. Tarif : 9 €/mois (99 MAD).
• Plan Institution : sessions illimitées, 10 questions par session, toutes matières, dashboard professeur, suivi par classe. Tarif : 25 €/élève/mois (275 MAD).
• Plan Lycée : sessions illimitées, 5 questions par session, 8 spécialités Grand Oral. Tarif : 4 €/mois (45 MAD).

Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs avec un préavis de 30 jours.

4. Utilisation du service

4.1 Usage autorisé

Le service est destiné exclusivement à un usage pédagogique personnel (élève, étudiant) ou professionnel (enseignant, établissement). L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le service dans un cadre éducatif légitime
• Ne pas tenter de contourner les limitations techniques du service
• Ne pas utiliser le service pour générer du contenu à des fins commerciales sans autorisation
• Respecter les autres utilisateurs et les règles de bienséance

4.2 Usage interdit

Sont strictement interdits :

• La revente ou redistribution des contenus générés par l'IA sans autorisation
• L'utilisation de robots, scripts automatisés ou toute forme d'accès non humain
• Toute tentative de contournement des systèmes de sécurité ou d'évaluation
• L'envoi de réponses injurieuses, discriminatoires ou contraires à l'ordre public
• Le partage de codes d'invitation institution à des personnes non autorisées par l'établissement

5. Intelligence artificielle — Avertissement

Les notes attribuées par l'IA sont indicatives et ne se substituent en aucun cas à l'évaluation d'un enseignant humain. L'éditeur ne garantit pas la correspondance exacte entre les scores e-kholle et les notes obtenues lors d'examens réels.

Le contenu pédagogique (fiches, erreurs fréquentes, questions types) est élaboré à partir des programmes officiels du Bulletin Officiel de l'Éducation Nationale et des rapports de jury. Toutefois, il ne couvre pas nécessairement l'intégralité du programme.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du code source, des algorithmes, du design, des bases de données pédagogiques et des contenus textuels d'e-kholle est la propriété de l'éditeur.

Les réponses et productions des utilisateurs restent la propriété de leurs auteurs. En utilisant le service, l'utilisateur accorde à l'éditeur un droit d'utilisation anonymisé de ses données à des fins de recherche académique et d'amélioration du service.

7. Résiliation

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment en contactant l'administrateur. La suppression entraîne l'effacement de l'ensemble des données personnelles et des sessions enregistrées, dans un délai de 30 jours.

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni indemnité.

8. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité du service mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. L'éditeur ne saurait être tenu responsable :

• Des interruptions temporaires du service (maintenance, panne technique)
• Des résultats obtenus aux examens réels après utilisation du service
• Des erreurs éventuelles dans les contenus générés par l'IA
• De la perte de données en cas de force majeure

9. Modification des conditions

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Les utilisateurs seront informés par e-mail ou notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation applicable au lieu d'établissement de l'éditeur. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.